top of page

Syarat dan Ketentuan Produk Lanyard

  • Syarat-syarat ini mengikat dan mulai berlaku untuk Anda ketika mulai memakai layanan apapun di Inanotchi.

  • Syarat-syarat ini tidak dimaksudkan untuk menjawab setiap pertanyaan atau menunjukkan setiap masalah yang dapat timbul dari penggunaan layanan Inanotchi.

  • Inanotchi berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu dan akan meng-update setiap perubahan melalui website. 

  • Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan Inanotchi, kami menganggap bahwa Anda sudah membaca, mengerti dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.

DEFINISI UMUM

  • Layanan, berarti layanan jasa, produksi dan operasional yang disediakan oleh Inanotchi melalui online maupun offline.

  • Pelanggan, berarti orang, maupun atas nama pribadi, organisasi atau badan lainnya, yang menggunakan Layanan di Inanotchi.

  • Produk, berarti barang atau jasa yang dapat diperjualbelikan.

  • Print Sublim, berarti proses mencetak desain pada kain dengan cara sublimasi.

  • Tema desain, berarti tampilan desain grafis secara satu kesatuan dengan satu nuansa tertentu.

  • Mockup, berarti merupakan visualisasi dalam bentuk tiga dimensi yang digunakan sebagai bayangan atau gambaran awal atas hasil produksi akhir.

PROSES DESAIN DAN PRODUKSI

Pra-Desain

  • Pelanggan dapat menggunakan katalog milik Inanotchi sebagai referensi tema desain awal.

  • Pelanggan dapat menginformasikan kepada tim sales apabila pelanggan memiliki desain sendiri (diluar desain katalog).

  • Pelanggan dapat memberi arahan kepada tim sales untuk selanjutnya diarahkan kepada tim desain apabila ingin menambahkan, mengubah, atau menghilangkan logo, warna, atau layout.

Desain Mockup

  • Pelanggan akan memperoleh gambar awal berupa Mockup atau simulasi desain awal untuk memberi gambaran sebagai bayangan hasil produksi akhir.

  • Desain pada Mockup hanya sebagai referensi. Hasil produksi akhir tidak akan 100%  sama dengan desain pada mockup. (Faktor-faktor yang mempengaruhi perbedaan desain dan hasil produksi).

Biaya Desain

  • Pelanggan tidak dikenakan biaya alias GRATIS apabila menggunakan desain melalui katalog Inanotchi.

  • Pelanggan dikenakan biaya sebesar Rp.,- (Rupiah) sebagai biaya layout (dianggap sebagai desain baru) apabila menggunakan desain diluar katalog Inanotchi. Biaya tersebut hanya dibebankan apabila pemesanan kurang dari ...

  • Hasil desain mockup adalah milik Inanotchi. Inanotchi berhak mempublikasikan untuk kepentingan promosi dikemudian hari setelah produksi selesai.

Penambahan Logo dan hasil cetaknya.

  • Pelanggan yang ingin menambahkan logo pada desain lanyard diharapkan untuk mengirimkan file logo dalam bentuk vektor (*.cdr atau *.ai) atau bitmap dengan tingkat resolusi yang tinggi. Cara memastikan logo beresolusi tinggi dapat dilihat melalui link.

  • Apabila pelanggan hanya memiliki logo dengan resolusi rendah. Inanotchi tetap akan berupaya mengoptimalkan kualitas logo (tentang cara meningkatkan logo dapat dibaca melalui link). Namun, pada kondisi tertentu mungkin hasil pengoptimalan logo tidak sepenuhnya memuaskan disebabkan berbagai faktor teknis. 

Model Lanyard

  • Ukuran

- Tersedia Lanyard ukuran lebar 2 cm dan 2,5 cm

  • Model

Perbedaan warna hasil cetak dengan tampilan pada layar monitor atau handphone

  • Warna pada layar monitor atau handphone tidak akan sama dengan hasil cetak pada kain. Hal tersebut dikarenakan perbedaan teknologi antara layar monitor, handphone dan teknik cetak (printing) serta media cetak (pilihan kain). (edukasi tentang perbedaan warna)

Durasi Pengerjaan

  • Produksi dimulai setelah pelanggan meng-acc desain akhir dan membayar DP minimal sebesar 50% dari total pemesanan.

  • Estimasi pembuatan Lanyard berlangsung selama 7 s.d 10 hari kerja.

  • Estimasi tersebut terhitung sejak telah terjadi kesepakatan desain (ACC DESAIN). Acc Desain adalah pelanggan telah mendapatkan DESAIN POLA dari tim desain dan telah disetujui oleh kedua belah pihak.

  • Apabila Pelanggan melakukan revisi setelah acc desain, maka akan mempengaruhi durasi pengerjaan.

  • Estimasi waktu tersebut dapat berlangsung lebih cepat atau lebih lama tergantung dari banyaknya kuantiti pesanan dan padatnya antrian pada dapur produksi. 

  • Apabila terjadi beberapa hal yang menghambat proses pengerjaan produksi, contohnya kerusakan mesin, kehabisan bahan baku, dan sebagainya, tim kami akan menghubungi Customer dengan segera.

  • Jika Customer memiliki deadline kebutuhan yang mendesak, silahkan sampaikan sejak awal kepada admin.

PROSES PEMBAYARAN

  • Kami menerima sistem pembayaran baik secara tunai maupun non-tunai.

TUNAI

- Langsung dilakukan di Kantor Inanotchi, Jl. Gunung Batu no. 109 Bandung.

- Langsung dilakukan di rumah masing-masing (pembayaran jenis Cash-On-Delivery (COD).

​​

NON TUNAI

- Transfer bank hanya melalui no.rek BCA 5140401805 a.n IRVAN FAJAR SYIDIK

  • Hati - hati dengan pihak tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Inanotchi. Inanotchi tidak bertanggung jawab apabila Customer telah melakukan salah transfer atau transfer ke selain nomor rekening diatas.

  • Produksi dimulai setelah pelanggan membayar DP minimal sebesar 50% dari total pemesanan.

  • Kami menerima sistem pembayaran baik secara tunai maupun non-tunai.

PENGIRIMAN

  • Layanan subsidi ongkir maks Rp. 20.000,- (Dua Puluh Ribu Rupiah)

  • Dalam melakukan pengiriman produk, kami telah bermitra dengan beberapa kurir ekspedisi pengiriman. Diataranya yaitu Pos Indonesia, JNE, J&T, Ninja Xpress, Sicepat, Paxel, dan Gojek/Grab.

  • Apabila pelanggan menginginkan pesanan dikirim  selain dari mitra logistik diatas, pelanggan dapat memberitahuikannya dengan tim sales. 

Berat dan Jumlah Barang

- Ukuran 2cm

  - Kaitan Kew Kew Nickel/Rotary 1 Kg berisi sekitar 28 pcs

  - Kaitan Black Chrome 1 Kg berisi sekitar 25 pcs

​

- Ukuran 2,5cm

  - Kaitan Kew Kew Nickel/Rotary 1 Kg berisi sekitar 20 pcs

  - Kaitan Black Chrome 1 Kg berisi sekitar 18 pcs

KELUAHAN PELANGGAN

  • Dengan adanya penjelasan mengenai perbedaan warna, kami tidak bertanggung jawab terhadap segala macam keluhan Pelanggan yang berkaitan dengan warna, terutama bagi Pelanggan yang memang sejak awal tidak melakukan proses test print terlebih dahulu.

  • Hasil printing sangat dipengaruhi oleh sifat dan karakteristik dari file desain yang ada. Kami tidak menjamin apabila nantinya terdapat bagian hasil print yang kurang sesuai dengan apa yang dicontohkan, terutama jika sejak awal Pelanggan memberikan file desain yang memiliki resolusi rendah.

  • Kami sudah memiliki acuan size chart untuk seluruh Pelanggan yang melakukan pemesanan. Pelanggan diharapkan memperhatikan angka yang tercantum pada ukuran panjang dan lebar (bukan hanya label size). Kami tidak bertanggung jawab dan tidak melayani keluhan apapun yang berkaitan dengan size chart.

  • Bagi Pelanggan yang melakukan repeat order, kami tidak dapat menjamin bahwa hasil print (terutama dari segi warna) akan 100% mirip dengan pesanan sebelumnya. Oleh sebab itu, kami menyarankan agar Pelanggan dapat mengirimkan contoh pesanan sebelumnya untuk mendapatkan hasil warna yang mendekati dengan warna yang di order sebelumnya.

  • Inanotchi tidak bertanggung jawab terhadap pelanggaran hak cipta terkait logo atau gambar lainnya yang dikirim oleh Pelanggan.

HAK CIPTA

  • Seluruh desain, foto dan gambar yang ada di situs inanotchi tidak dapat disebarluaskan oleh pihak manapun dan untuk kepentingan apapun, kecuali ada persetujuan tertulis dari pihak inanotchi.

bottom of page