Syarat dan Ketentuan Print Kain
-
Syarat-syarat ini mengikat dan mulai berlaku untuk Anda ketika mulai memakai layanan apapun di Inanotchi.
-
Syarat-syarat ini tidak dimaksudkan untuk menjawab setiap pertanyaan atau menunjukkan setiap masalah yang dapat timbul dari penggunaan layanan Inanotchi.
-
Inanotchi berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu dan akan meng-update setiap perubahan melalui website.
-
Dengan mendaftarkan diri untuk menggunakan layanan Inanotchi, kami menganggap bahwa Anda sudah membaca, mengerti dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
DEFINISI UMUM
-
Layanan, berarti layanan jasa, produksi dan operasional yang disediakan oleh Inanotchi melalui online maupun offline.
-
Pelanggan, berarti orang, maupun atas nama pribadi, organisasi atau badan lainnya, yang menggunakan Layanan di Inanotchi.
-
Produk, berarti barang atau jasa yang dapat diperjualbelikan.
-
Print Sublim, berarti proses mencetak desain pada kain dengan cara sublimasi.
-
Penyusutan, berarti berkurangnya ukuran kain yang diakibatkan oleh proses heat press.
-
Print Only, berarti layanan print gambar yang dikirim pelanggan yang kemudian diprint di media kertas dengan tinta sublim.
-
Press Only, berarti layanan press yang kertas print sublim dan bahan dikirim dari pelanggan.
-
Print Press Only, berarti layanan print dan press yang bahan dikirim dari pelanggan.
-
Print Press Plus Bahan, berarti layanan print, press dan bahan kerjakan dan disediakan oleh kami.
LAYANAN
Layanan Print Only
-
Pelanggan menyiapkan file desain siap cetak.
-
Pelanggan tidak dikenakan biaya desain tambahan apabila file sudah siap cetak.
-
Pelanggan menerima jenis kertas yang kami gunakan.
-
Kami tidak memberikan garansi print ulang apabila ada ketidakcocokan warna dan kegagalan saat proses press nantinya.
Layanan Press Only
-
Pelanggan menyiapkan kertas sublimasi siap press.
-
Pelanggan menyiapkan media kain.
-
Pelanggan memberitahukan parameter suhu dan speed yang biasa digunakan.
-
Kami tidak memberikan garansi print ulang apabila ada kegagalan saat proses press.
Layanan Print Press Only
-
Pelanggan menyiapkan file desain siap cetak.
-
Pelanggan menyiapkan media kain.
-
Pelanggan tidak dikenakan biaya desain tambahan.
-
Kami memberikan garansi print ulang apabila ada kegagalan saat proses press. Pelanggan diharapkan membawa cadangan bahan kain.
Layanan Print Press Plus Bahan
-
Pelanggan menyiapkan file desain siap cetak.
-
Kami memberikan garansi buat ulang apabila ada kegagalan.
PRODUKSI
Desain dan setting
-
Pelanggan tidak dikenakan biaya alias GRATIS apabila menggunakan desain siap cetak.
-
Pelanggan dikenakan biaya sebesar Rp...,- ( ... rupiah) (biaya bisa berubah tergantung kerumitan corak) sebagai biaya layout (dianggap sebagai desain baru) apabila desain dari nol. Biaya tersebut hanya dibebankan apabila pemesanan kurang dari ...
-
Hasil desain mockup adalah milik Inanotchi. Inanotchi berhak mempublikasikan untuk kepentingan promosi dikemudian hari setelah produksi selesai.
-
Maksimal area print dilebar 150cm, area press dilebar 170cm.
Pilih jenis kain
-
Kami memiliki beberapa jenis kain yaitu : Velboa, Taslan, Palace, Despo, Twist, Satin, BSY, Canvas.
-
Kain Drifit ( bahan untuk pakaian olahraga ) yaitu : Milano, Waffle, Benzema Anti UV, Benzema Basic, Brazil Sena, Circle, Sido, Serena, Diamond, Lotto, dan Tepo.
-
Bagi Pelanggan yang memiliki permintaan khusus terkait dengan bahan kain, silahkan konsultasikan kepada tim sales.
Persetujuan warna
-
Warna pada layar monitor atau handphone tidak akan sama dengan hasil cetak pada kain. Hal tersebut dikarenakan perbedaan teknologi antara layar monitor, handphone dan teknik cetak (printing) serta media cetak (pilihan kain).
-
Upaya untuk memperoleh warna yang mendekati keinginan bisa dilakukan dengan cara test print.
-
Dengan melakukan sekali test print tidak menjamin warna langsung sesuai keinginan.
-
Test print dilakukan pada kain berukuran sekitar 30x30cm.
-
Test print dikenakan biaya sebesar Rp.,- ( ... rupiah).
-
Test print tidak dikenakan biaya apabila pemesanan diatas ... (maksimal 2 kali test print)
Durasi Pengerjaan
-
Layanan Print Kain 1 hari beres berlaku jika desain sudah siap cetak dan pertimbangan dapur produksi.
-
Produksi dimulai setelah pelanggan meng-acc desain akhir dan membayar DP minimal sebesar 50% dari total pemesanan.
-
Estimasi proses printkain berlangsung selama 5 s.d 10 hari kerja ( menyesuaikan dengan dapur produksi).
-
Estimasi tersebut terhitung sejak telah terjadi kesepakatan desain dan persetujuan warna.
-
Apabila Pelanggan melakukan revisi setelah kesepakatan desain, maka akan mempengaruhi durasi pengerjaan.
-
Estimasi waktu tersebut dapat berlangsung lebih cepat atau lebih lama tergantung dari banyaknya kuantiti pesanan dan padatnya antrian pada dapur produksi.
-
Apabila terjadi beberapa hal yang menghambat proses pengerjaan produksi, contohnya kerusakan mesin, kehabisan bahan baku, dan sebagainya, tim kami akan menghubungi Customer dengan segera.
-
Jika Customer memiliki deadline kebutuhan yang mendesak, silahkan sampaikan sejak awal kepada admin.
PROSES PEMBAYARAN
-
Kami menerima sistem pembayaran baik secara tunai maupun non-tunai.
TUNAI
- Langsung dilakukan di Kantor Inanotchi, Jl. Gunung Batu no. 109 Bandung.
NON TUNAI
- Transfer bank hanya melalui no.rek BCA 5140401805 a.n IRVAN FAJAR SYIDIK.
-
Hati - hati dengan pihak tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan Inanotchi. Inanotchi tidak bertanggung jawab apabila Customer telah melakukan salah transfer atau transfer ke selain nomor rekening diatas.
-
Produksi dimulai setelah pelanggan membayar DP minimal sebesar 50% dari total pemesanan.
-
Kami menerima sistem pembayaran baik secara tunai maupun non-tunai.
PENGIRIMAN
-
Dalam melakukan pengiriman produk, kami telah bermitra dengan beberapa kurir ekspedisi pengiriman. Diataranya yaitu Pos Indonesia, JNE, J&T, Ninja Xpress, Sicepat, Paxel, dan Gojek/Grab.
-
Apabila pelanggan menginginkan pesanan dikirim selain dari mitra logistik diatas, pelanggan dapat memberitahuikannya dengan tim sales.
KELUHAN PELANGGAN
-
Dengan adanya penjelasan mengenai perbedaan warna, kami tidak bertanggung jawab terhadap segala macam keluhan Pelanggan yang berkaitan dengan warna, terutama bagi Pelanggan yang memang sejak awal tidak melakukan proses test print terlebih dahulu.
-
Hasil printing sangat dipengaruhi oleh sifat dan karakteristik dari file desain yang ada. Kami tidak menjamin apabila nantinya terdapat bagian hasil print yang kurang sesuai dengan apa yang dicontohkan, terutama jika sejak awal Pelanggan memberikan file desain yang memiliki resolusi rendah.
-
Bagi Pelanggan yang melakukan repeat order, kami tidak dapat menjamin bahwa hasil print (terutama dari segi warna) akan 100% mirip dengan pesanan sebelumnya. Oleh sebab itu, kami menyarankan agar Pelanggan dapat mengirimkan contoh pesanan sebelumnya untuk mendapatkan hasil warna yang mendekati dengan warna yang di order sebelumnya.
-
Inanotchi tidak bertanggung jawab terhadap pelanggaran hak cipta terkait logo atau gambar lainnya yang dikirim oleh Pelanggan.
HAK CIPTA
-
Seluruh desain, foto dan gambar yang ada di situs inanotchi tidak dapat disebarluaskan oleh pihak manapun dan untuk kepentingan apapun, kecuali ada persetujuan tertulis dari pihak inanotchi.